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售後服務

維修外包服務

作為國內知名的叉車物料搬運設備服務供應商之一,致力於為客戶提供一流的維修服務保障,秉承快速和質量第一的服務理念,通過專業的服務團隊,配備完善的服務設備設施,根據客戶實際需求,提供全麵的服務。

在山東半島的4個直營網點,共有30多位客戶維修技術服務工程師以及20餘輛服務車輛,保證快速的溝通渠道和優化的工作流程組織結構,接到故障通知後可在2小時之內抵達。

借助於ERP服務管理係統和客戶信息數據庫,維修技術員可以完成高效的故障診斷。客戶服務車配備齊全,備件可用性高,確保能夠盡快排除故障並將停機時間降到最低。

根據客戶的實際需求,可進行現有叉車的改裝與屬具加裝,包括常規的側移,駕駛室安裝等,在遵守原製造商設計與性能指標不受影響的情況下對客戶保有的叉車進行靈活和多元化的特殊配置改裝,使叉車具備更為廣泛的適用性以及滿足特殊工況作業的個性化需求,若需要大修或整體維修,即維修周期長,丝瓜丝视频app成還可以為客戶提供備用叉車,確保客戶的生產不受任何影響。